Dienstag, 1. Februar 2011

cynapspro Remote Assistance

Alle Lösungen von cynapspro sind einfach zu installieren, einfach zu erlernen und einfach zu bedienen. Dennoch ist der vielfache Wunsch unserer Kunden von unseren qualifizierten Mitarbeitern bei der Einführung ihrer Endpoint Data Protection Lösung unterstützt zu werden. Diesem Wunsch kommen wir dann natürlich gerne nach. Neben dem klassischen Angebot einer Beratungs- und Unterstützungsleistung vor Ort die von cynapspro Experten und zertifizierten Beratern unser Lösungspartner angeboten werden und einer technischen Hotline bei Produktfragen und Problemen bietet cynapspro ab 2011 auch einen innovativen neuen, soweit zeit- und ressourcensparenden Service an: cynapspro Remote Assistance

Leistungsumfang

cynapspro Remote Assistance ermöglicht Ihnen als optimale Alternative zur vor Ort Unterstützung eine Erweiterung zu Ihrem Upgrade und Support Paket. Sie können ganz flexibel und in kürzester Zeit sich und Ihre Kollegen von den cynapspro Mitarbeitern schulen lassen bzw. eine Unterstützung zum Beispiel bei der Erstinstallation, Umzug von DevicePro Servern, Upgrade auf neuere Versionen erhalten.
Hierbei haben Sie selbst die Wahl, ob die Kollegen sich mittels unserer Fernwartungslösung auf Ihre Server und Clients verbinden oder ob Sie in einer von cynapspro zur Verfügung gestellten Test- und Schulungsumgebung „Learning by Doing“ betreiben möchten.

Nutzen Sie folgende Vorteile der cynapspro Remote Assistance:

• Höchste Flexibilität: Teilen Sie die Bundle Pakete in einzelne Teilbereiche (min. 1 Stunde) über mehrere Tage, Wochen oder Monate auf.

• Verminderter Zeitaufwand: Unsere Mitarbeiter planen gerne im Vorfeld die Umsetzung für Sie.

• Entscheiden Sie ganz spontan, wie die Unterstützung stattfinden soll: Sie können entweder uns die Fernbedienung überlassen und zuschauen, wie Sie entsprechende Konfigurationen vornehmen können oder selbst durch Instruktionen unserer Mitarbeiter die entsprechenden Klicks durchführen.

• Ermöglichen Sie Ihren Kollegen über mehrere Standorte cynapspro Schulungen: Dank unserer Fernwartungsanwendung können standortunabhängig mehrere Teilnehmer an einer Sitzung teilnehmen.

• Niedrigere Kosten: Es entfallen Zusatzkosten wie Reisespesen, da eine Anfahrt nicht mehr notwendig ist.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Dienstag, 25. Januar 2011

Hacker-Angriff via USB-Kabel unterläuft sogar Virenscanner

Per USB-Kabel sind Virenangriffe möglich, gegen die selbst Antiviren-Software machtlos ist. Das haben zwei Computerwissenschaftler der George Mason Universität nahe Washington D.C. heraus gefunden. Der Angriff bedient sich dabei einer Sicherheitslücke, die in Windows, Mac OS X und Linux gleichermaßen klafft.

Schließt der Nutzer ein USB-Gerät an seinen Computer an, wird es sofort in das System eingebunden. Der Nutzer kann den Vorgang weder steuern noch unterbrechen. Sinn dieses Automatismus ist es eigentlich, Peripherie wie Tastaturen und Mäuse sofort betriebsbereit zu machen. Im Rahmen der Sicherheitskonferenz Black Hat DC hat das Forscherteam demonstriert, dass genau über diese Funktion auch Schadcode von einem angeschlossenen Gerät direkt eingeschleust und gestartet werden kann.

Quelle: http://computer.t-online.de/hacker-angriff-via-usb-kabel-unterlaeuft-sogar-virenscanner/id_44090846/index

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Das oben genannte Szenario ist die neueste Welle von Viren- bzw. Hackerangriffen. Bereits die über mehrere Jahre bekannte LNK Schwachstelle wurde des öfteren für die verschiedenen Versionen von Stuxnet und anderen Hackerangriffen verwendet.

Bei manchen Angriffen wird das Ausführen von schädlicher Software erst recht spät erkannt oder durch bestimmte Mechanismen erst gar nicht ersichtlich.

Hierbei sollte man neben Firewalls und Virenscannern einen weiteren Schutz vornehmen. Dieser Schutz ist meist unter dem Begriff Endpoint Data Security bekannt und beinhaltet die Themen der USB- und Schnittstellenkontrolle, sowie Anwendungskontrolle.

In dem Moment, indem z.B. bei Unternehmen nur noch autorisierte Geräte verwendet werden dürfen, ist die Anzahl von verseuchten Geräten, welche meist an fremden, nicht ausreichend geschützten Rechnern (Webcafe, Privatrechner, etc.) verwendete werden um bis zu 90 % geringer.

Meist lassen Unternehmen nur noch USB Geräte zu, welche nur an Firmenrechnern mit ausreichenden Sicherheitsmaßnahmen verwendet werden dürfen. Dies bietet natürlich die höchste Sicherheit vor dem Einschleusen von schädlicher Software über USB.

Mit einer Anwendungskontrolle sichern Sie Ihre Rechner vor dem Ausführen und Installieren schädlicher Software. Somit garantieren Sie, dass bei einem Zero Day Attack viele Viren und Trojaner den Virenschutz nicht umgehen können.

Der deutsche IT Security Hersteller cynapspro (http://cynapspro.com) bietet eine umfangreiche Endpoint Data Protection mit seinem Produktportfolio an. Für die oben beschriebenen Schutzmaßnahmen werden die Produkte DevicePro und ApplicationPro angeboten. Weiter bietet cynapspro über Verschlüsselungslösungen wie CryptionPro (USB), CryptionPro HDD (FDE + PBA) und dem Datenshredder ErasePro weitere Sicherheit vor Datendiebstahl. Nebenbei können Sie mit PowerPro sichern, dass Rechner nicht über Nacht eingeschalter sind und unbemerkt angegriffen werden können, indem Sie mit der intiligenten Energieverwaltung effizient die Rechner gezielt aus- und einschalten lassen können.

Freitag, 26. November 2010

Sichere Infrastruktur für sensible Schülerdaten (Auszug aus Artikel der Citrix Systems)

[...] Bei der Feinplanung des Konzepts arbeitete das Projektteam sehr eng mit dem Kultusministerium und dem Datenschutzbeauftragten des Landes Hessen zusammen: Dadurch wurde sichergestellt, dass die gesetzlichen Bestimmungen für die personenbezogene Datenspeicherung und den personenbezogenen Datentransport konsequent umgesetzt wurden. So gewährleisten beispielsweise die eToken-Lösung und die durchgängige Verschlüsselung des Datenverkehrs, dass die Schülerdaten zuverlässig geschützt sind, wenn Lehrer oder Schulleiter online auf das LUSD-System zugreifen. Auch bei der Datenübertragung per USB-Stick hat die Sicherheit höchste Priorität: Die Verschlüsselungstechnologie cynapspro sorgt dafür, dass vertrauliche Dokumente nur von autorisierten Benutzern geöffnet werden können. [...]

Quelle: http://www.citrix.com/English/aboutCitrix/caseStudies/caseStudy.asp?storyID=2305706

Weitere Informationen: http://cynapspro.com

Mittwoch, 22. September 2010

Neue Kontaktinformationen

Wachstum bedeutet Veränderung, neue Herausforderungen und neue Wege. Um unseren Weg weiterhin erfolgreich zusammen mit unseren Kunden gehen zu können haben wir beschlossen zum 1. Oktober 2010 in neue Räumlichkeiten zu ziehen.

Wir sind ab sofort wie folgt zu erreichen:

Zentrale 07243 / 35495-0
contact@cynapspro.com

Vertrieb 07243 / 35495-20
sales@cynapspro.com

Support 07243 / 35495-50
support@cynapspro.com

Fax 07243 / 35495-10

Unsere neue Firmenadresse lautet: Pforzheimer Str. 134 76275 Ettlingen Auch in den neuen Räumlichkeiten haben wir wieder moderne Schulungsräume für unsere Zertifizierungstrainings. Informationen zu Trainingsterminen und über unser kostenloses Online-Trainingsangebot mit Zertifizierung finden Sie unter http://www.cynapspro.com/DE/trainingsangebot

Donnerstag, 2. September 2010

Kostenloses Online-Trainingsangebot mit Zertifizierung

eine Reihe von Schulungen an, in denen wir Ihnen zeigen, wie Sie schnell und effizient auch komplexe Anforderungen umsetzen können. Die Schulung richtet sich an cynapspro Administratoren, die Ihre Produktkenntnisse vertiefen oder neue Produkte und Funktionen kennenlernen möchten. Alle Produkttrainings dauern je nach Produkt zwischen 30-60 Minuten mit Fragen & Antworten im Anschluss. Schulungsteilnehmer erhalten eine Zertifizierung als Produktspezialist, zum Beispiel Certified DevicePro Specialist 2010

Für folgende Termine können Sie sich unter http://cynapspro.com/DE/trainingsangebot anmelden:

DevicePro:
• Mittwoch, 22. September um 14.00 Uhr
• Montag, 27. September um 9.00 Uhr

CryptionPro:
• Mittwoch, 22. September um 16.00 Uhr
• Montag, 27. September um 11.00 Uhr

CryptionPro HDD:
• Donnerstag, 23. September um 9.00 Uhr
• Mittwoch, 29. September um 14.00 Uhr

ApplicationPro:
• Donnerstag, 23. September um 11.00 Uhr
• Mittwoch, 29. September um 16.00 Uhr

ErasePro:
• Donnerstag, 23. September um 14.00 Uhr
• Mittwoch, 29. September um 9.00 Uhr

PowerPro:
• Donnerstag, 23. September um 16.00 Uhr
• Mittwoch, 29. September um 10.00 Uhr

Wenn Sie daran interessiert sind sich zum Cynapspro Certified Professional 2010 ausbilden zu lassen oder ein Mitarbeitertraining in Ihrem Hause anzubieten, so finden Sie unter http://cynapspro.com/DE/training ausführliche Informationen zu unserem Trainingsprogramm.

Für technische oder vertriebliche Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr cynapspro Team

cynapspro live auf der Citrix Synergy - Schnittstellen virtueller Desktops nutzen und verwalten

Die Einführung von virtuellen Desktops führt zu einer Trennung von Desktop und Hardware, die neue Sicherheitsfragen aufwirft. Glaubt man den Medien, dann soll 2011 das Jahr der Desktop-Virtualisierung werden. Die Akzeptanz der virtuellen Desktops seitens der Endanwender setzt jedoch voraus, dass kein Komfortverlust eintritt: diese betrifft die Bild- und Tonqualität genauso wie die Nutzung mobiler Datenspeicher. Sicherheitsexperten dagegen achten darauf, dass keine neuen Sicherheitslücken entstehen.

Citrix hat mit seiner HDX-Technologie neue Standards bei der Übertragung von Virtuellen Desktops gesetzt. Über den Desktop-Virtualisierungsanbieter Kaviza hält die HDX Technologie jetzt auch bei kleineren und mittleren Unternehmen Einzug. cynapspros DevicePro for Virtual Desktops ermöglich beim Einsatz von HDX nun die Verwaltung der über Schnittstellen angeschlossenen mobilen Endgeräte, so wie sie es bei Ihren physikalischen Geräten gewöhnt sind – einschließlich sicherer Verschlüsselung aller Daten.

Auf der Citrix Synergy in Berlin im Oktober zeigt unser Partner Matrix42 live wie das Management der virtualisierten Welt von morgen schon heute aussehen könnte.

http://cynapspro.com/DE/alle-neuigkeiten/114-cynapspro-newsletter-neue-funktionen-virtualisierung-training#cynapspro_live_auf_der_Citrix_Synergy_-_Schnittstellen_virtueller_Desktops_nutzen_und_verwalten

Start von Beta Phase der neuen Shadow Copy Funktion

Aufgrund verschiedener Kundenanfragen haben wir DevicePro um eine neue, optionale Funktion erweitert, die es Ihnen erlaubt alle Daten, die aus mobilen Geräten ausgelesen und/oder darauf geschrieben werden zu speichern.

Durch Schattenkopien können Sie jederzeit nachweisen und kontrollieren, welche Dateien auf mobilen Datenträgern gespeichert wurden oder über mobile Datenträger importiert wurden.

Derzeit protokolliert DevicePro den Dateinamen, den Dateityp, sowie weiter Transferinformationen, wie Uhrzeit, Größe und Benutzer. Diese Daten können durch autorisierte Benutzer zentral in der Managementkonsole eingesehen werden. Außerdem bietet DevicePro Ihnen natürlich die Möglichkeit den Transfer durch bestimmte Faktoren wie Dateigröße, Dateityp u.ä. zu beschränken. Hierbei können Sie bestimmten, ob Sie die erweiterte Protokollierungsmöglichkeit der Schattenkopien für einzelne oder alle Mitarbeiter, bzw. weiterhin lediglich eine Protokollierung ohne Schattenkopien pflegen möchten.

Mit der neuen Version speichern wir eine komplette Kopie aller übertragenen Dateien auf einem Server, entweder auf dem DevicePro Server oder auf einem dedizierten Server. Natürlich werden alle Dateien ausschließlich verschlüsselt gespeichert und sie sind auch nur durch autorisierte Benutzer über die cynapspro Managementkonsole einsehbar.

Den Datenspeicher verwalten Sie über verschiedeneEinstellungen, die ein Löschen der Schattenkopien abhängig von freier Festplattenkapazität, Speicherdauer oder anderer Faktoren ermöglicht.

Bitte registrieren Sie sich unter http://cynapspro.com/DE/betatest , wenn Sie an der Open Beta teilnehmen möchten. Ein aktualisiertes Benutzerhandbuch steht bereits auf der Website ( https://cynapspro.com/DE/download#Weitere%20Downloads ) zur Verfügung. In der neuen Version des Bedienungsleitfadens werden auch die zentralen Einstellungsmöglichkeiten für ErasePro und PowerPro beschrieben.